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Al reservar, estas aceptando nuestras políticas.

1) Check-in de hoteles: 3:00 p.m.

    Check-out de hoteles: 11:00 a.m.

 

Si llegan antes de la hora de ingreso pueden dejar el equipaje en recepción y utilizar las áreas comunes del hotel hasta su hora de ingreso. Si llegan de madrugada (1:00 am - 7:00 am) se contará como una noche adicional en el hotel.

2) El desayuno esta incluido en los hoteles y se sirven desde las 8:00 a.m

3) El pasajero sólo requiere presentarse al hotel e identificarse con su pasaporte o documento de identidad.

4) En caso el pasajero desee hacer un cambio de fecha, este deberá avisarnos con 15 días de anticipación y solo se hará el cambio de fechas si el hotel cuenta con la disponibilidad necesaria (Dicha reserva, puede ser re programa solo 1 vez).

5) No se realizará devoluciones de depósitos/dinero, solo se efectuarán cambios (postergaciones con fecha definida o libre) bajo las condiciones antes expuestas.

6) En caso el pasajero decida abandonar el hotel antes de la fecha de salida reservada, la diferencia de noches no será reembolsable. 

7) Todo huésped tiene acceso al estacionamiento del hotel sin costo alguno con previa consulta a la administración.

 

8) El hotel no se hace responsable por la pérdida parcial o total de bienes, valores o vehículos en nuestro parqueo.

 

9) Tarifas mínimas para 2 huéspedes, no contamos con habitaciones simples (para 1 persona)

 

10) Niños desde 0 a 4 años no pagan. Niños mayores de 5 años pagan tarifa de niño.

11) Todo huésped deberá usar mascarilla y respetar la distancia mínima de 2 metros en áreas de uso común como recepción, terraza y restaurante.

12) La penalidad de NO SHOW o de cancelar la reserva el mismo día de llegada es del 100%.

13) Toda reprogramación tiene vigencia hasta máximo 01 año desde la fecha de reserva. Tarifas sujeto a disponibilidad del hotel.

Gracias por su comprensión y estamos felices de poder tenerlos hospedados con nosotros.

 

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